虚拟项目组的设计

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最近参加一个虚拟组的设计,这个组的人员来自多个部门,负责多个项目的研发,按照业务情况,本组设置为领导小组、工作小组、规划大组、各项目大组。最初的设计存在不符合逻辑的情况:

1、人员和职责无关。工作小组中的人员和规划大组、项目大组的人员无关;规划大组内部子组体系中,负责决策的小组和负责具体工作小组人员无关

2、人员管理嵌套。即A负责一个组,其中有B,B又负责一个组,其中有A

整体看,就是缺乏虚拟组的设计逻辑和体系化思考,后来按照两个维度重新优化,重新设计:

1、按照业务流程衔接维度纵向分配:客户–>现场解决方案–>后端咨询、交付、支撑和服务

2、按照部门职责分工横向分层:需求、交付、支撑和服务

这样就清晰地理顺了整个架构,负责咨询的组会承担较多的出差任务

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