针对时间碎片化用户的信息类应用设计思考

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最近一个日本小游戏《旅行青蛙》火热起来了,也安装了一个,开始感觉有些莫名其妙的,后来发现这个游戏设计的非常巧妙 – 是一款针对碎片化时间设计的游戏,人们可以随时随地打开游戏,很快地收割三叶草,给青蛙准备一些吃的,然后就退出APP,前后不用一分钟就可以完成一次操作。进而发现这个应用有如下特点:(1)每次接触信息量很少,消耗的时间很少。(2)每次接触之间信息存在关联性,无需特意思考和记忆(3)所有历史信息被分类整理在一起,随时可以查看(4)用户可以选择不存放不感兴趣的信息。虽然游戏和信息类(新闻、情报等)应用面向的用户不同,但是在碎片化场景下的体验却有类似之处。

目前如日中天的今日头条是最流行的信息类应用。

l 2015年8月25日:今日头条每用户平均每天停留时间为40.5分钟,在月度覆盖率(4.9%)与使用总时长(0.51%)占比上的排名,超越了网易新闻、搜狐新闻、凤凰新闻等传统新闻网站APP,位列第二,仅次于腾讯新闻。腾讯新闻在月度覆盖率(11.0%)和使用总时长(0.57%)上仍居于首位。

l 2016年1月15日:平均每用户每天停留时间为53分钟。

l 2016年11月17日:累计6亿激活用户,1.4亿活跃用户,每天停留76分钟(测算平均每天4-5次,每次停留15-20分钟的样子)。

l 2017年11月21日: 1.2亿用户平均每天使用74分钟(微信为66分钟),其中一半时间在看视频,头条的UGC模式之一是与视频作者广告分成,这一点和网易与博客作者广告分成并无二致。

放眼看整个互联网,2017年,今日头条排在强大的BAT之后,占据了用户在社交、游戏、购物、影视之外的碎片化时间。从个人体验上看,微信停留时间的很长部分也是在阅读今日头条的分享,如果腾讯新闻不是因为特殊地位,估计不会有人看。

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如果头条相关的数据准确无误,可以看出来,新闻类应用每天使用时长70分钟左右可能是个上限,每天使用次数在5-10次,每次使用时长在10-20分钟。如何设计一个新的信息类应用来挤占用户的碎片化时间呢。先不去管这个应用的垂直领域、内容等因素,我理解这个应用必须要比今日头条更适于碎片化时间,而不是试图让用户长时间停留(头条的路数),这一点倒是可以结合旅行青蛙的成功经验。

1、要符合用户的某种刚性需求,比如和绩效挂钩、和生意挂钩、和面子挂钩等等,即要选择一个合适的垂直领域

2、新推荐要精准,即便在某个垂直领域,也会细分很多方面,让用户最感兴趣的内容排在前三条,可以让用户快速阅读

3、两次推荐的信息要有相关性,如果用户阅读了某个信息(暂不考虑与其他渠道合作),用户再次打开的时候,一定要让他首先看到上次信息的后续进展

4、要保存用户的阅读记录,生成阅读记录(类似青蛙的影集),让用户可以分析已经阅读的信息,如果可以提取关键数据就更棒了

5、有一定的社交能力作为加分项,就如同蜗牛买买来访问青蛙一样,满足用户的好奇心

考虑还很不全面,还要再想想!

 

相关信息:

1、20150825:今日头条顺势而上 日均使用时长已超腾讯新闻

2、20160115:今日头条称其用户人均使用时长为每天53分钟

3、20161117:已有1.4亿活跃用户 每天平均用76分钟

4、20171121:今日头条用户平均使用时长超过Facebook和微信

5、20170601:2017互联网趋势报告:BAT、今日头条占据了中国移动互联网77%的使用时长

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